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処方せんの期限・紛失した場合

処方せんの期限


医療事務の基本の問題です!


  • (質問1)処方せんの有効期限は何日でしょうか?

  • (回答)交付日を含めて4日以内(例:処方日11月1日の場合は、11月4日までが期限となります。)この期間を過ぎた処方せんは無効となります。例え、病院と隣接している薬局に、有効期限を過ぎた処方せんを持っていったとしても、薬は出してくれません。





  • (質問2)旅行に出かける予定があるため、4日以内にどうしても処方せんを薬局へ持っていけません。そういう場合はどうしたらいいのでしょうか。

  • (回答)医師に事情を話し、処方せんの期限を延ばしてもらうことが出来ます。

  • (医師が記載)特別な理由がある場合は、処方せんの有効期限を延長できます。使用期間欄に日付を記入します。☟






後から期限切れの処方せんを持って来られた場合


(正当な理由がある場合)


患者様の中には、事情があって4日を過ぎて薬局に薬を取りに行かれる場合もあります。そういう場合、薬局から医療機関に問い合わせがあります。「患者様が有効期間を過ぎて来られていますが、どういたしましょうか?」という風に。
有効期間を過ぎているのですから、薬局では調剤できません。しかし、一旦処方せん発行元の医療機関に戻って来て頂き、その処方せんに医師が使用期間を記載すれば、有効期間を延ばすことが出来ます。

(正当な理由がない場合)


単に患者様がうっかりして、有効期限を過ぎて薬を取りにいった場合は、有効期限を延ばすことは出来ません。その場合は、処方せんを再発行し、その費用はすべて患者様の自己負担となります。健康保険は使えません。


処方せんを紛失した場合


患者様の中には、患者様自身の過失によって、処方せんそのものを紛失してしまうケースもあります。そういう場合は、再度医療機関を受診して頂くしかありませんが、その費用は上記の(正当な理由がない場合)と同じく、すべて患者様の自己負担となります。健康保険は使えません。


実際の現場の対応


当院でも処方せんを紛失して、困って病院を訪れる方が月に一人ぐらいはいらっしゃいます。処方後でも、誤って薬ごと捨ててしまったり、紛失してしまったりする場合もあります。
そういう場合は、当然自費扱いになるのですが、例えば28日分処方のところを7日程にして、1週間後に再度健康保険での受診を促す場合もあります。そうすることで、自費期間が1週間で済み、薬代を安く抑えられ、患者様の負担を減らしてあげることが出来るからです。
また、紛失した薬がわずかの場合(例えば1週間分以内の紛失)は、そのまま次の診察の一環として健康保険で診察・処方にします。
(例えば2週間分以内の紛失)が一番困るところですが、月が代わっていればそのまま健康保険で診察・処方にする場合もあります。

もちろんこれはケースバイケースで、「気の毒だなあ~」と思える理由がある患者様のみ。管理が悪く単に紛失してしまった方には規定どおり、自費での再診となります。


まとめ


薬の管理は、意外と大変です。紛失ではなくても、旅行に行って「うっかり薬を置いてきてしまった!」という場合もあります。
患者様からの申し出があった場合は、療養担当規則に乗っ取り、うま~く対処しましょう。
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(ちなみに、当ブログで掲載された診療点数の内容に関しては私個人の見解ですので、内容に関してのトラブルには一切責任を負いません。)
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